2009-07-27
口座にないポジション(ピンク色)が表示される
[一度、対策しましたが、再度、同じ現象で別の不具合が確認されております。]
■不具合の状況
トレーダーからの発注・決済時点で、実際に口座に建っていない架空のポジションがピンク色で表示される。実際に口座には発注されていません。
■解決方法
アダプターを右クリックして「口座情報」を選択します。
オープンポジションの欄に、ピンク色のポジションが表示された場合には、
1)アダプターを切断(アダプターを右クリック-切断) 2)再度、アダプターを接続(アダプターを右クリック-接続)
アダプターのランプが緑になった後、口座情報でピンク色のポジションが消えることを確認してください。
■早急に本問題の修正を行い、再度、今週中に修正版をリリースする予定です。
今後とも、改善を続け、安心してご利用いただけるプラットフォームにしていくために努力を続けたいと考えております。今後とも、よろしくお願いいたします。

このようになったら、一度、アダプターを「切断」して「接続」してみてください。
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